営業スタッフ
荻野 喜蔵 店長(中古車課 課長兼任)
☆平成22年1月よりフォルクスワーゲン栗東店の店長として戻って参りました。以前にも店長をさせて頂いておりましたが、古巣に戻り懐かしい気持ちでおります。 これからも、引き続きお客様のお車のお手伝いをさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
隠岐 浩史 営業課長代理
・インターナショナルセールスエグゼクティブ資格取得 ※1
・2005年セールスマスター登録台数 全国16位入賞
・2007年セールスマスター登録台数 全国 8位入賞
・累計販売台数 1000台達成
☆積み重ねた累計販売台数1000台!ついに大台に乗りました。(現在1000台オーバーは全国にも数人しかおりません)これもひとえに、お客様に支えて頂いてのものです。本当に感謝、感謝です!! これからも、トレードマークの隠岐スマイルでお客様のお手伝いをさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
井上 容孝 営業係長
・インターナショナルセールスエグゼクティブ資格取得 ※1
☆平成22年4月よりアウディー滋賀より転属して参りました。 「以前は、サービスフロントマネージャーと言う立場でしたが、今回ご縁がありフォルクスワーゲンの営業としてスタートを切らせて頂く事になりました。 一から勉強させて頂く事になりますので、どうぞ皆様宜しくお願い致します。」 と、本人談です。
寺田 勇人 営業主任 IT担当
・2010年ディーラーパフォーマンスコンテスト優秀賞
・2009年ディーラーパフォーマンスコンテスト決勝進出
・インターナショナルセールスエグゼクティブ資格取得 ※1
・累計販売台数 700台達成
☆隠岐に続き経験年数の長いベテラン営業マンです。営業の業務とともに、我が社のIT担当としてファーレン滋賀を広く皆さんに知って頂くために、ホームページ運営を中心に活動を行っております。「皆様に、楽しんで頂ける・役立つホームページを目指しておりますので、是非ご覧下さいね♪」と、私からのお願いです。
北川 龍介 営業
・インターナショナルセールスエグゼクティブ資格取得 ※1
☆「早いもので、入社4年目を迎え、営業と言うお仕事にも慣れてきました。ですが、まだまだこれから覚えることもたくさんありますので、皆様にご迷惑をおかけしないよう一生懸命頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します!」と、本人の意気込みでした。
国島 健二 中古車課営業
☆平成22年5月よりフォルクスワーゲン滋賀店より転属して参りましたベテラン営業マンです。GUC認定中古車をはじめとする良質な中古車をお客様にご提供出来ますよう努力して参ります。 「中古車の事なら、私にお任せ下さい!!」 と、本人談です。
金場 彰 中古車課営業
平成21年12月入社の新人です。まだまだ分からない事ばかりですが、一生懸命頑張っておりますので、これからの成長にご期待下さい。 「毎日、失敗の連続ですがお客様にご迷惑をおかけしないように 頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。」 と、本人談です。
サービススタッフ
竹中 利宣 サービス課 課長 サービス責任者
・テクニカルマイスター資格取得 ※2
・2004年ディーラーパフォーマンスコンテストメカニック部門 優勝!
・自動車検査員資格取得
☆我がファーレン滋賀のサービス責任者兼フォルクスワーゲン栗東工場のボスです(笑)日頃は、お客様へより良いサービスをご提供する為に色々なキャンペーンの立案・展開を行っております。「今後も、我が社のサービス工場を気持ちよくご利用頂けるよう創意工夫しながら頑張らせて頂きますので、どうぞご安心してご来店下さいませ」と、本人談です。
高田 直樹 サービスフロントチーフアドバイザー
☆栗東店フロントアドバイザーのリーダである彼は、持ち前の明るさとスマイルでお客様に安心感を持って頂けるよう、丁寧に整備のご相談をさせて頂いております。 「どんなきっかけでご来店頂いたお客様でも、お帰りの際は笑顔で"ありがとう!"とお帰り頂けるような接客を心掛けておりますので、お車の事なら何でもお気軽にお声掛け下さいね♪」 と本人談です。
遠藤 直輝 サービスフロントアドバイザー 新人
☆平成22年4月に入社致しました、新人サービスフロントの遠藤です。 持ち前の明るさとガッツで頑張りますので、皆様どうぞ暖かい目で見守ってやって下さい。 「まだまだこれからですので、先輩にビシビシ指導して頂きます!」 と、本人談です。
能野 宙樹 サービスフロントアドバイザー 新人
☆平成22年10月入社の新人です。 当店の3人目のフロントアドバイザーの誕生です! 「他ブランドではありますが、メカニックの経験を生かしお客様のカーライフのお手伝いを一生懸命させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。」と本人談です。
有園 誠 メカニックチーフ 工場長
・テクニカルマイスター資格取得 ※2
・2007年ディーラーパフォーマンスコンテストメカニック部門 7位入賞
・自動車検査員資格取得
☆新工場長として1年以上が経過し、すっかり栗東店サービス工場の顔となる存在です。困った時には皆が頼る人望も厚いメカニックです。工場のリーダーとして、グイグイ皆を引っ張ってくれる姿は頼もしい限りです! 「お車の事なら、何でもご相談くださいね!」と本人談です。
堂川 靖朋 メカニックチーフ
・テクニカルマイスター資格取得
・2006年ディーラーパフォーマンスコンテストメカニック部門 6位入賞
・自動車検査員資格取得
☆フォルクスワーゲン滋賀店より転属して以来、栗東店メカニックのサブリーダーとして後輩たちの育成に取り組んでくれています。 コンテスト入賞経験を持つ彼ですから、技術的にはお墨付きですし、難しい仕事も難なくこなしてくれています。これからも、栗東店サービスを牽引してくれる頼りになるメカニックです。
平岡 拓也 メカニックチーフ パーツ・保証担当者
・パーツスペシャリスト資格取得 ※3
☆テクニカルマイスターの資格を持つ彼は、メカニックとしての仕事だけでなく、パーツの検索や発注・保証業務など毎日多くの業務をきっちりこなしてくれています。真面目で几帳面な性格は、妥協を許さない仕事ぶりで、日々感心させられます。 プライベートでは、ゴルフに凝っているそうでこちらでも性格が出ていそうな気が・・・と勝手に思っております。
武田 裕也 メカニック チーフ
・テクニカルマイスター資格取得 ※2
・2010年ディーラーパフォーマンスコンテストメカニック部門7位入賞
・2009年ディーラーパフォーマンスコンテスト メカニック部門決勝進出
・自動車検査員資格取得
☆若手の成長株で、早くもマイスター資格を取得し技術レベルも飛躍的にあがってきました。次に目指すは、ディーラーパフォーマンスコンテストでの入賞!と意気込んでおり、日々実践で鍛えております。恥ずかしがり屋さんなのでお客様からどんどんお声かけしてやって下さいね♪(笑)
今井 克 メカニック
・スペシャリスト資格(ランニングギア・エレクトリカル・ギヤボックス・エンジン)取得
☆高谷と同期入社で良き友、良きライバルとしてお互いに切磋琢磨しながら技術を身に付けています。非常に勉強熱心で積極的に先輩達の指導を仰ぎながら次のマイスターメカニックを目指しています。 「まだまだ、これからですが、一生懸命頑張ります!」 と本人談です。頑張れ今井!
高谷 栄夫 メカニック
・テクニカルマイスター資格取得 ※2
☆フォルクスワーゲン滋賀から転属後メキメキと頭角を現し先日にはスペシャリスト全科目を取得しマイスターメカニックへあと一歩となりました。 最近では、作業のスピードも速くなり頼もしいメカニックです。 「これからも、笑顔で頑張りますので宜しくお願い致します!」 と本人も意気込んでおります。
西川 拓磨 メカニック 新人
☆平成22年4月入社の新人メカニックです。持ち前の度胸の良さで日々色々な作業にトライしてくれています。体格にも恵まれており力仕事もなんのその頼りになる男です。「これから、色々勉強しお客様のお役に立てるよう頑張りますので、宜しくお願い致します!!」と本人談です。
山本 雄一 メカニック 新人
☆平成22年5月入社の新人メカニックです。彼は、真面目と言う言葉がつなぎを着ていると思えるほど真面目です。慣れない作業にも一生懸命取り組んでくれています。 「輸入車は、技術的にも整備が難しく日々勉強ですが、早く一人前になれるよう頑張ります!」 と本人談です。
ショールームレディ / 事務
早川 里奈 経理事務
☆アウディー滋賀から転属してきた彼女ですが、ようやくフォルクスワーゲンの空気にも慣れてきました。 「お客様には、いつも笑顔で気持のよい接客を心掛けています。皆様のご来店、心よりお待ち申し上げております♪」 と本人談です。
宮嶋 香苗 ショールームレディサービス受付事務
☆早川と同じくアウディー滋賀から転属して参りました。「フォルクスワーゲンの事はまだまだ勉強中ですが、皆様に快適にお過ごし頂けるようにお手伝いさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。」と本人談です。
※1 ★インターナショナルセールスエグゼクティブとは?
2004年からスタートしたセールスの認定資格で「フォルクスワーゲンセールススタッフに求められる人材要件」に基づき、筆記試験・ロールプレイング ・商談分析・グループ討議の4項目で構成され求められる基準に達した者に与えられる認定資格です。
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※2 ★テクニカルマイスターとは?
5つのスペシャリスト分野すべてにおいて、スペシャリストとして認定され、所定の講習を受講した者を、VWサービスネットワークにおける最高のサービス技術スタッフとして位置付けられています。また、VWテクニカルマイスターはスペシャリスト分野のみならず、VW車全般において、抜群の知識、及び整備技術を保有していることや最新技術にも常に目を向け、VWスペシャリストとして必要な知識、及び整備技術を保有すること。ワークショップにおいては、『指導的なレベル』にあり、後進の指導やアドバイスも求められます。
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※3 ★パーツスペシャリストとは?
文字通り、部品のスペシャリストで、各パーツに与えられた部品番号の記憶力や部品発注に関わるミスの少なさが求められ、認定試験では、筆記試験のみならず、実技試験においても高い能力が求められます。この試験に合格して初めて取得できる資格です。
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※こうした資格には更新制度があり、一度取得しても維持し続けなければならない、勉強し続けなければならないという、厳しい基準があります。
















